Você do estado de Santa catarina,Florianópolis e grandeFlorianópolisque quer aprender uma das melhores profissões do mercado hoje chegou a sua oportunidade!Garanta a sua inscrição vagas ilimitadas para o Curso de montagem de moveis
Início: 17/5 a 17/6 das 18h45 às 22h15 (segunda a sexta) e
Vagas: 20
Carga horária: 32 horas
Conteúdo:
Conhecimento do produto; Madeiras de uso industrial; Compensado, laminado, painel semi-oco; Aglomerado, MDF, chapa dura, lâminas de madeira; Lâmina torneada, faqueada e laminado plástico (fórmica); Acabamento; Medição; Ferragens; Tipo de móvel: sob medida e seriado; Procedimentos básicos de montagem na casa do cliente; Preparação do local; Ferramentas e equipamentos de montagem; Procedimentos e dicas de montagem; Esquemas de montagem; Instalação das ferragens de móveis; Fixação dos móveis no ambiente; Organização e limpeza; O papel do técnico de montagem no atendimento; Habilidades pessoais do profissional de montagem; Apresentação pessoal: imagem e postura do profissional; Imagem e credibilidade da empresa; Empatia, entendendo as expectativas, necessidades e a satisfação do cliente; Comunicação eficaz; A importância das relações humanas no atendimento; O que caracteriza um excelente atendimento ao cliente; Temas em atendimento: momento da verdade, qualidade no atendimento, micromarketing; Da eficiência à excelência: planejamento e procedimentos no trabalho.
Pré-requisito: Ter idade mínima de 16 anos, 6ª. Série do ensino fundamental.
Valor do Curso: R$165,00- Verificar condições de parcelamento, sendo que a primeira parcela deverá ser
paga no ato da matrícula.
Documentos necessários para matrícula:RG, CPF e Comprovante de Residência.
Informações:
A.P.S.Reprsentações comercial-Me ltda
CNPJ:00.760.142/0001-57
Instrutor:Antonio paulo
Cel: (48)99214434
Tel fax: (48)33467009
tel: (48)32461368
e-mail:a.paulorepresentacoes@hotmail.com